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[投诉]原联通3G手机靓号没有最低消费限制协议,升4G被要求必须最低每月消费296元

2014-11-03
地区: 沈阳市法库县
投诉部门: 联通沈阳分公司
内容:
    我是沈阳联通沃3G手机号老用户,号码是13236615888,升级沃4G被要求靓号最低消费每月296元,否则不给升4G,原套餐是WCDMA(3G)-46元基本套餐B。沈阳联通违反了《电信条例》和《电信网码号资源管理办法》及信部清[2006]630号《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》:“二、在同一移动电话归属地内,移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案”的规定。因此,我的手机号码至今未能升沃4G套餐。因此投诉。希望能够尽早升为沃4G套餐。
栏目回复  2014-11-03 14:43:10
    请到本网消费维权频道投诉,链接为http://xiaofei.nen.com.cn/。
网友评论
1楼 [人在途中矮沿] 发表于 2016-04-01
这就是霸王条款,移动是越升级费用月低,联通现在牛啊
2楼 [联通能活多久] 发表于 2015-12-05
我的电话号码是1860417AABB的联通号码,09年办理的,办理的时候有靓号合约2年最低消费96元,办理时候告诉我两年以后,我这个号码和普通号码一样,可以任意办理套餐,不会有任何限制。两年以后,我通过网上营业厅办理了46元的3g套餐。一直使用,这个期间我是可以自由选择套餐的。直到今年的10月份。我通过网上营业厅办理了30元的自由组合本地套餐。但是,这个月发现花费消费多。打10010咨询以后,说我的是靓号,有96元的最低消费。我非常不能理解。已经解除好几年的限制了,怎么又出最低消费了。然后我向联通公司投诉,后来辽宁联通营口分公司联系我,说我现在升级4g就自动又有最低消费了。我说那给我改成3g吧。告诉我改不了,要是改的话需要把我的电话进行销号,然后等新号码下来,办理3g,并且不保证这个电话号码还属于我。
3楼 [内蒙] 发表于 2015-09-29
我的也是 今早还和他们吵了一架
4楼 [脸桶] 发表于 2015-09-27
一样的,我的也是,差一点没注意在网上营业厅直接生4G ,看见一行小字有最低消费,我直接退出了,打电话到客服对方明确表明收取最低消费!去他地吧,直接又买了一张4G 卡!
5楼 [过路] 发表于 2015-09-17
我投诉了,也没解决
6楼 [TCL] 发表于 2015-08-03
内蒙古也是这样 太不合理了
7楼 [投诉] 发表于 2015-07-20
联合起来,把电信、移动、联通不合理的现象投诉到工信部。
8楼 [比基尼] 发表于 2015-06-16
不知道有没有哪位兄弟的这个问题解决了
9楼 [rmou] 发表于 2015-06-07
这事得往工信部网站投诉
10楼 [垃圾联通] 发表于 2015-05-30
北京联通也是有这个限制。。。
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