首页-新闻-天下-辽宁-辽沈一线-文娱-社会-时尚-时评-视界精品-健康-婚嫁-财经-体育-教育-县区-园区-社区-舆情-论坛-旅游-民生-养老

[投诉]交通银行签订外汇保证金

2015-07-04
地区: 鞍山市铁西区
投诉部门: 交通银行鞍山分行
内容:
    张云于2007年在一次去交通银行鞍山分行办理业务的时候,正碰到交行工作人员在业务大厅大张齐鼓的宣传交通银行鞍山分行新推出的"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"交易业务。业务员看到张云在办理外汇业务忙拉住了张云非常热情的向他介绍"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"向他宣传此项业务投资少来钱快的好处。同时交行鞍山分行工作人员王朋对张云承诺,什么时候买什么币种,卖出什么币种,买涨买跌由他们外汇业务员专门进行指导,因此在交通银行鞍山分行工作人员的诱导蛊惑下张云在交通银行鞍山分行工作人员的示意要求下在"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"所谓风险评估卷打对号并在签了字,张云于2007年在中国辽宁省鞍山市交通银行鞍山分行柜台办理了与中国交通银行鞍山分行签订,"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"合同书。
    交通银行鞍山分行工作人员又向张云提出"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"交易业务上级给交行鞍山分行每个业务员发展5个客户的指标要求张云在朋友之间发展新客户。齐盛川、张连帮发展为新客户。客户张云,齐盛川,张连帮在交通银行的“知假买假”"优质金融欺诈服务下"都没能逃出被交通银行强制平仓的命运!
    从强制平仓到现在以有近八年的时间了,这八年时间张云和齐盛川,曾先后找过交通银行总行投诉,.交通银行辽宁省分行投诉,.
    交通银行鞍山市分行投诉,他们都用各种理由推托使问题一直沒能得到妥善解决.
    这件事已经八年啦,不能在拖下去了我们被交通银行“知假买假”,假外汇保证金20倍杠杆买卖外汇,假交易平台强制平仓,不是我们个人的交易失误而是中国交通银行“知假买假”违规违法在先,中国交通银行对其经营"外汇保证金20倍杠杆外汇货币"交易业务,未经依法核准正式批准业务的事实,中国交通银行进行了隐瞒造成了及张云中国广大外汇保证金20倍杠杆投资者被交通银行“知假买假”强制平仓的资金严重亏损."外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"交易业务假外汇交易平台。中国交通银行应当承担导致投资者张云.齐胜川,张连帮“知假买假”假交易平台强制平仓亏损.中国交通银行应当承担投资者张云.齐胜川,张连帮”受“消费者权益保护法”保护。维权索赔。各种经济损失与精神损失的赔偿责任。
    1994年10月28日中国证监会,中国外汇管理局,中国工商行政总局,中国人民银行,中国公安部五部委联合关于严历查处非法外汇期货和外汇保证金交易活动的通知,已明确说明了这一点。2008年银监会第100号文件和2008年6月6日在新闻媒体及网上公开严历叫停交通银行"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"该项业务,银监会有关领导更加详细解读叫停外汇保证金通知出台的背景以及外汇保证金交易业务对社会造成的严重后果和危害。因此:张云和齐盛川,张连帮金融消费者的权利强烈要求交通银行“知假买假”假交易平台强制平仓亏损.赔偿齐盛川,张云,张连帮各项经济损失。
    张云联系电话15804121797
    
    2015年7月5日
栏目回复  2015-07-15 11:37:19
    7月7日:记者与交通银行取得联系,3-5个工作日内将会回复本网记者。
    7月13日:鞍山交通银行回复本网民生频道,原文如下:
    
关于对张云投诉情况的回复

    
    (一)投诉事情的经过
    
    张云为我行个金客户,在2007年4月19日开办了交通银行满金宝外行保证金业务。交通银行鞍山分行与2006年12月11日,经交通银行(《关于石家庄分行辖属唐山分行等9家分行开办满金宝业务的通知》交银国际{2006}60号)批准开办满金宝业务。2008年6月6日,银监会下发了《主管银监会办公厅关于银行业金融机构开办外汇保证金交易有关问题的通知》(银监办发[2008]100号),通知中“要求已开办外汇保证金交易业务的银行业金融不得再向新增客户提供此项业务,不得再向已从事此业务客户提供新交易(客户结清仓位交易除外)。建议对已在银行进行此业务的客户适时、及早结清交易仓位”。客户张云于2008年10月24日最后结清交易仓位。根据鞍山交行调阅满金宝交易资料,客户张云在满金宝交易中损失7900美元。
    
    张云多次找到交通银行鞍山分行因“满金宝交易”业务发生了极大的亏损,要求我行赔偿。其理由是由于银行业开办的倍率业务在2008年被银监会叫停,所以交通银行不是合法开办此类业务的,应该对其损失进行10倍赔偿。
    
    2013年1月25日,交通银行鞍山分行魏强副行长和交通银行鞍山分行法律顾问成守印律师约见张云了解情况。魏强副行长对张云提出的问题一一解释,并且提供了交通银行开办满金宝外汇保证金业务的批文资料,成守印律师也对此涉及的法律问题做出解答,并建议张云如认为交通银行各级分行有违法违规行为应该走法律途径,来主张亲身权益。张云明确表示不认可交通银行鞍山分行提供的所有满金宝外汇保证金业务的批文,认为有违规的行为,也不同意走法律途径来解决,声称:“衙门口向南开,没有钱别进来”等等。并提出如交通银行鞍山分行不对其赔偿,就要在2013年春节前后要在国际互联网上发布其声明,公布掌握的各种证据。魏强副行长也明确表示交通银行开办满金宝外汇保证金业务省行经过有审批权力的部门逐级批准后合法开立的,如张云认为有任何违法违规行为损害了其自身的权益,可以通过合法的途径来解决。
    
    张云对解释的结果并不满意,与2013年2月25日又来交通银行鞍山分行,魏强副行长和行长助理陈东旭接待。张云首先明确表示要求交通银行鞍山分行对其进行赔偿,包括满金宝交易损失、利息和精神损失。魏强副行长表示,上次已经就张云提出的质疑,交通银行是否合法开办该项业务进行了解释,也出示了相关证据,交通银行鞍山分行法律顾问成守印律师也就法律问题作出了解答。张云这次表示交通银行开办的“满金宝”业务是合法的,但经过其在社会上的调查得出结论,交通银行鞍山分行做的不是“满金宝”业务,是“外汇保证金买卖实盘现货外汇货币交易”业务,这个是不合法的。张云表示交通银行鞍山分行提供的相关批文是可以开办“金融衍生品”,但交通银行实际开办的不是“金融衍生品”,是“外汇保证金买卖实盘现货外汇货币交易”。
    
    张云称其本人在日本留学工作多年,从事金融工作多年,接触了很多银行业务,可以认定交通银行是违法开立“外汇保证金买卖实盘现货外汇货币交易”业务的。所以也以此名义向社会募集资金,成立了专门的基金,准备与交通银行诉讼,已经募集到了4.5万元。现在是愿意与交通银行鞍山分行私下解决,赔偿其要求的损失、利息和精神损失就行了,也不想八事情闹得太大。要是到法院起诉后,现在的协商就不存在了。张云表示不是缺钱,主要是心理不平衡。
    
    陈东旭行长助理表示交通一年后鞍山分行是合法经营、合法开办相关业务的。但如何解决也是张云的权利,如果认为银行的文件有问题,也可以到有关机关取证。鞍山交行经过党委研究,认为鞍山交行满金宝业务是合法经营,无违法违规的行为,明确拒绝了张云的任何私下协商赔偿的要求。
    
    (二)鞍山交行满金宝业务的合法合规性
    
    1.鞍山交行开办满金宝业务是按照银监会的要求经过批准后开办的,工作人员也是合法合规的办理业务,不存在让他发展并拉拢线下客户这种行为,并没有人告知他操作的交易平台是虚假的,会被强制平仓亏损这种话。从业务的申请、批复、授权和报备等环节符合相关法律法规的规定,具体情况如下:
    
    申报文件:2004年3月30日,交通银行向银监会提出申请,开办金融衍生产品交易,申请文件《交通银行关于开办金融衍生产品交易业务的请示》(交银[2004]5号);
    
    批复文件:2004年7月9日,银监会批复同意交通银行开办衍生品,批准文件《中国银行业监督管理委员会关于交通银行开办衍生产品交易业务的批复》(银监复[2004]100号)
    
    授权文件:2006年11月20日,交通银行国际业务部认为交通银行鞍山分行具有通过总行办理衍生产品交易业务的资格,批准交通银行鞍山分行可以开办满金宝业务,批准文件《关于石家庄分行辖属唐山分行等9家分行开办满金宝业务的通知》(交银国际[2006]60号)
    
    报备文件:2006年11月29日,交通银行鞍山分行按照要求向鞍山银监局报备,文件是《交通银行鞍山分行关于开办满金宝业务的报告》(交银鞍[2006]124号)。
    
    2.在涉及其他客户诉讼鞍山交行满金宝业务的法院判决中,也认定了交通银行开办满金宝业务不属于违规经营。2011年12月13日,辽宁省鞍山市中级人民法院在对鞍山交行与客户宋晓颖满金宝交易纠纷诉讼案判决书{(2010)鞍民三终字第26号}中查明:“在开办满金宝业务之前,交总行以(2004)5号文件的形式向国家银监会进行了请示,申请开办金融衍生产品交易业务,国家银监会以(2004)100号文件形式进行了回复,表示同意。随后交总行以(2006)69号文件向国家银监会进行了报表备案。交总行国际业务部以(2006)60号文件授权沈阳分行开办满金宝业务,交行鞍山分行又以(2006)124号文件形式向鞍山银监部门进行了报告备案。同时,国家银监会在向王灏墨女士的回复中已经明确‘满金宝是合法的金融衍生产品’,北京市第二中级人民法院以判决的形式认定了交通银行开办满金宝业务履行了必要的报批及备案程序和中国银监会相关的程序要求,不属于违规经营。”鞍山交行终审胜诉。
    
    (三)鞍山银监分局对鞍山交行是否存在侵害消费者权益的现象或行为的调查和判断
    
    鞍山银监分局调阅了交通银行总行出台的《交通银行满金宝业务管理办法》、《交通银行满金宝交易规则》、《交通银行满金宝业务会计核算办法》、《关于进一步做好满金宝业务风揭示工作的通知》等制度文件,审查了客户张云“满金宝业务的办理过程”。鞍山银监分局调查结论如下:
    
    客户张云填写资料的过程是本人真实意愿的表示,按照《交通银行满金宝客户风险评估表调查问卷》的评定,符合交通银行的要求,可以获得满金宝交易资格。在满金宝交易的过程中必须用获得开通的网银“密钥”USBKey接入个人电脑进行自主、自助交易,“密钥”由其个人保管,没有“密钥”是无法看到满金宝网银系统和进行满金宝交易的。从留存档案以及客户张云等三人办理满金宝业务及交易流程识别,鞍山交行严格执行力满金宝业务办理的相关流程,没有违规行为,没有发现存在侵害消费者权益的现象或行为。
    
    鞍山银监分局在2013年5月7日下午两点对投诉人张云和交通银行鞍山分行魏强副行长、宋城城、魏岚反馈调查结果和处置意见。交通银行鞍山分行无异议,张云当场表示不认可反馈结果,认为鞍山银监分局袒护交通银行鞍山分行,要继续上访。
    
    (四)鞍山分行对时间采取的措施
    
    从以上情况可以看出,鞍山分行对客户张云投诉事件高度重视,采取了许多具体措施:
    
    1.分行行长、分管行长和分行法律顾问出面,多次约谈当事人,解答张云提出的问题,耐心细致做客户的思想工作,并指明解决问题的正确渠道。
    
    2.及时将此事件向辽宁省分行、鞍山银监分局、人民银行鞍山中心支行报告。
    
    3.鞍山分行党委对客户张云提出的问题进行了专题研究,党委认为客户张云投诉的主要目的是寻求无理的超额赔偿,我们应当尊重事实,妥善应对,以法律为依据维护交行利益。
    
    4.积极协调配合鞍山银监局共同应对张云投诉事件。
    
    5.2014年12月5日张云再次来到交行,服务办相关人员接待了他,并再次向其解释相关业务的流程及合规性。但张云对我们的解释仍然存有疑义。
    
    
    
    
    
    
    
    

交通银行鞍山分行


    
    
网友评论
1楼 [张云] 发表于 2015-07-15
尊敬的中国交通银行魏强副行长先生您好: 张云于2007年在中国辽宁省鞍山市交通银行鞍山分行柜台办理了与中国交通银行鞍山分行签订,"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务的合同书。在合同书中共同声明与保证。 1:甲乙双方必须遵守中华人民共和国外汇管理部门关于在中国境内个人外汇买卖外汇交易业务的相关管理规定。 2:本合同适用中华人民共和国法律。 3:甲乙双方共同承诺遵守交通银行鞍山分行切"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务的合同书,本人违反合同造成的一后果本人负全部责任。 4:如果双方发生争执或纠纷,双方应本着友好协商的原则予以解决。 请中国交通银行向新闻媒体,律师,张云,及中国广大汇民提示出交通银行在中国境内经营个人"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务的正式合法营业执照及正式文件。以证明中国交通银行鞍山分行与张云及中国广大汇民所签订"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平此货币业务中国交通银行鞍山分行没有存在侵害消费者权益的现象或行为。是合法经营。如果中国交通银行不能向张云及中国广大汇民提示出交通银行在中国境內经营个人"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务的此业正式合法营业执照及正式文件。那么中国交通银行就有存在侵害消费者权益的现象或行为。是非法经营。那么中国交通银行就违反中华人民共和国银行业监督管理法。违反中华人民共和国商业银行法,违反中华人民共和国外汇管理法,违反中华人民共和国工商行政管理法,违反中国人民银行利率管理法。违反中国证券上市公司及期货管理法。张云及中国广大汇民认为中国交通银行是有组织,有计划伪造商业记录,向中华人民共和国银行业监督管理委员会和张云及中国广大汇民提交文件时提供错误文书。在中华人民共和国境内经营个人,"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务中有涉嫌违规违法非法经营及金融欺诈行为。导致张云及中国广大外汇投资者相信中国交通银行在中国境內经营个人"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务"合法性而签订合同,中国交通银行违法,造假"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"爆仓强制平仓此业务交易电子假平台,并最终导致张云及中国广大外汇投资者资金严重损失,因此中国交通银行承担张云及中国广大投资者的赔偿责任。签订合同就意味着买卖双方愿意承担风险。人无信不立。魏强副行长,张云.要讲诚信,做到光明磊落、襟怀坦白,对中国共产党 ,对中国人民群忠诚老实,绝不能让“忽悠”成为文化,要让忽悠没有市场,让忽悠者没有前途。在严守党的纪律方面阳奉阴违,不守纪律、不讲规矩。当然在劫难逃了。请出交通辽宁省分行、鞍山银监分局、人民银行鞍山中心支行.交通银行鞍山分行党委.中国广大人民群众的监督。请出记者和律师的监督作用。这个也是新闻媒体和律师的力量//////
2楼 [张云] 发表于 2015-07-14
张云多次找到交通银行鞍山分行请中国交通银行提示出中国境内经营个人"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"爆仓强制平仓的此业务的,依法核准正式合法执照及正式文件。
3楼 [张云] 发表于 2015-07-14
1994年10月28日中国证监会,中国外汇管理局,中国工商行政总局,中国人民银行,中国公安部五部委联合关于严历查处非法外汇期货和外汇保证金交易活动的通知,已明确说明了这一点。2008年银监会第100号文件和2008年6月6日在新闻媒体及网上公开严历叫停交通银行"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇"该项业务,银监会有关领导更加详细解读叫停外汇保证金通知出台的背景以及外汇保证金交易业务对社会造成的严重后果和危害。
4楼 [张云] 发表于 2015-07-14
中国银行业监督管理委员会(下称中国银监会)[2008]100号文《中国银监会中国办公厅关于银行业金融机构开办外汇保证金交易有关问题的通知》又进一步明确了“在相关管理办法正式发布前,银行业金融机构不得开办变相开办外汇保证金交易业务。”该文件在2008年6月6日对中国交通银行正在开展的此项业务的中国交通银行叫停/// 张云在中国交通银行开通了"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"强行爆仓交易业务。2008年6月中国交通银行经营个人"外汇保证金20倍杠杆外汇货币"强行爆仓交易业务,被中国银行业监督管理委员会叫停此业务。张云认为中国交通银行对其经营"外汇保证金20倍杠杆外汇货币"强行爆仓交易业务未经依法核准正式批准业务的事实,中国交通银行进行了隐瞒造成了张云及中国广大外汇投资者强行爆仓的资金严重亏损,中国交通银行变相非法违法开办了"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"强行爆仓交易业务后该业务被银监会叫停。张云认为中国交通银行在境内经营个人"外汇保证金20倍买卖外汇货币"强行爆仓交易业务假交易平台。中国交通银行骗人的金融许可证及其它文件。
5楼 [张云] 发表于 2015-07-13
张云在外汇保证金20倍杠杆强行爆仓交易中损失7900美元。
6楼 [张云] 发表于 2015-07-12
中国交通银行是商业银行,其企业性质能经营境内个人"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"交易业务吗?中国交通银行鞍山分行对该项业务未经正式批准的事实进行了隐瞒,并且在格式合同中声称该合同适用中国各项法律规定,导致张云及中国广大外汇投资者相信中国交通银行鞍山分行经营:"外汇保证金20倍杠杆买卖外汇货币"交易业务其合法性而签订合同,中国交通银行违法造假外保证金交易电子假平台,并最终导致张云及中国广大外汇投资者资金严重损失,因此中国交通银行鞍山分行应当承担张云的赔偿责任。签订合同就意味着买卖双方愿意承担风险,中国交通银行那些骗子有明火执仗地抢钱,就是要打击这些假理财的!把中国广大的老百姓的钱都骗光了,肥了这些银行骗子!!!! 中国交通银行是上海A股上市公司,上市日期2007年5月15日代码601328。A股上市。在2007年,2008年财务报表的真实可告性,可以计入虚假报表范畴中将有更大的漏洞,中国交通银行非法违法经营"外汇保证金20倍杠杆外汇货币"交易业务未在股东和股民提示上及时阐明其兼营"外汇保证金买卖20倍杠杆外汇货币"交易业务是非法违法业务是错误,侵犯了股东和股民的知情权。中国交通银行上市公司在2007年财务报表中将会有天大的秘密!中国境内的汇民及股市的股民就可以一起向中国法院控告中国交通银行2007年金融诈骗行为。导致投资者亏损并维权索赔。各种经济损失与精神损失,中国交通银行金融案件将会引起中国金融行业的海啸,将破坏中国政府在国际上的声誉与信誉,更将给中国政府造成三万亿外汇储备重大伤害。
7楼 [张云] 发表于 2015-07-12
张云,齐盛川,张连帮其实诉求是合理的,一个合理的诉求为什么中国交通银行鞍山分行不拿出一个实实在在的行动进行回应呢,而仅仅是玩文字游戏。于是法律成了中国交通银行某些人“戏法人人会变,各有巧妙不同”的“道具” 这说明当下社会公信力低下问题已非常严重。 以事实为依据,以法律为准绳。无地自容的事实存在这本身对于中国交通银行来讲,也是需要中国银行业监督管理委员会监管者进行调查的。虽然闹到现在为止,为什么中国交通银行都敢这么做只不过某些人在那里自作聪明做“梦”而已,以为权力在他们手中,一切都可以“搞定”,这不仅仅是中国交通银行,别的很多银行遇到这种情况可能都会如此。这就对中国银行业监督管理委员会监管者提出要求,监管者是否有必要主动介入调查,中国银行业监督管理委员会始终不愿意担负起全面纠正商业银行违规违法行为的职责调查,因为人民银行,银监会,外汇管理局都是一家的,这说明当下社会公信力低下问题已非常严重所以中国交通商业银行违规违法行为声称由法院裁判。中国单个的汇民投资者和中国交通银行之间的争议由法院裁判无可争议,但是当中国交通银行同样的违规非法违法经营行为涉及中国广大金融投资者财产权益时,就必然是政府公共管理部门的责任了。为此《商业银行法》50条、73条规定了中国银行业监督管理委员会、中国人民银行的监管责任。但问题是这些机构始终不愿意正面承认,始终以法律条文理解不同来回避。在司法和行政执法实践中,最可怕的是明明是法律规定的违法行为,而执法者不这么理解,反而指责公众理解错误。为什么中国那么多人理解错误呢?
当前第 1 页. 共 1 页.每页 10 条.共 7 条.  首页  上一页  下一页  末页    转到
 昵称:
验证码:

我有问题

回复率统计

更 多热点提问

热帖排行

便民服务

联系我们