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[投诉]供暖不达标

2021-01-31
地区: 丹东市振兴区
投诉部门: 华孚供暖
内容:
    从供暖期开始,温度从未达标,室内温度始终未超过13度,投诉多次,无人处理,1.18日有客服人员回复过,询问具体细节再无下文,我们前期要求升温,也有维修人员上门查看过,来确认室内温度,至今再无消息,家里老人受不了冷,已经送去别处暂住,现在我们要求退费,希望领导帮助我们。
栏目回复  2021-02-01 10:32:04
    栏目组已收到,正在核实调查。
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