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[投诉]导购员诱导我签署霸王条款,以及2020年10月31号在他家定的一张床至今未到

2021-04-01
地区: 辽阳市白塔区
投诉部门: 辽阳市全友家居(白塔区新运大街298号)
内容:
    1.签合同时没有清楚告知我们成品家具按照原价选择,等正式选家具时候才说。
    2.签合同之前保证我们两万块钱能选到合适的家具,可是两张床和床头柜就花了一万多剩下根本不够用
    3.订床的时候说一个月就能到货结果等了接近四个月床还没到,严重耽误家里事情,本来定好的结婚日期不得不拖延,
    4.合同写超时按照万分之五赔偿,签合同时并未一一告知,合同内任何一条细节都没有清楚告知我们,忽悠诓骗我们签合同,不签合同就有一堆人围着我们,我们迫于无奈才签合同。签完才发现是霸王条款,严重欺骗消费者
    5.交钱之前态度和蔼,现在全友家居态度恶劣,没有任何一个负责人站出来解决问题,有纠纷时全友家居所有销售及经理一味把责任推给顾客,请问这样的商家有谁能治理一下。
    6.我们要求把床退掉,还有剩余的2千多都退成现金给我。
栏目回复  2021-04-08 09:07:44
    4月1日:栏目组正在调查核实。
    4月8日:消费者反馈,经过双方再次协商,现已妥善解决。
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